近年来,为逐渐提高底层服务才能、优化社保服务、提高经办效能,更好地满意参保单位和大众社保经办服务需求,河南省驻马店市确山县人力资源和社会保障局加速完成社保经办服务城镇(大街)、村(社区)全掩盖,活跃推进经办服务下沉,健全县级以下社保经办服务体系,实在处理底层大众急难愁盼问题。
确山县人力资源和社会保障局组织经办组织专业技术人员深化镇、村一线,现场处理有关问题,全面把握全县各镇(大街)、村(社区)人员配备、硬件设备、网络等状况,保证各镇(大街)、村(社区)人员到位、设备到位;为镇(大街)、村(社区)215名经办人员申请了事务权限,为事务下沉打好根底,催促辅导各镇(大街)、村(社区)对权限内的一些高频事务做好经办服务。
确山县人力资源和社会保障局一致制造1000余份宣扬海报,张贴在各村(社区)首要交通路口及人员集合点,环绕社保经办服务全掩盖“是什么、为谁办、怎么办、谁来办”等问题,精准展开方针宣扬,引导大众到底层服务网点查询社保信息、申报社保事务;9月11日至13日,举办了四期社会保险底层服务渠道事务操作作业训练会。全县各个城镇(大街)、村(社区)社保事务主干共240余人参加训练,使参加训练人员均能了解体系功用、操作方法及就事流程。
现在,全县已完成一切镇(大街)、村(社区)底层社保服务全掩盖,18项城镇和村庄居民养老保险高频事务“足不出村”“就近能办”。各个底层服务网点已处理城镇和村庄居民养老参保挂号、城乡居民养老待遇核定、参保信息查询、待遇信息查询等事务1000余人次,逐渐提高了大众取得感和满意度。(段阳东)
近年来,确山县人力资源和社会保障局加速完成社保经办服务城镇(大街)、村(社区)全掩盖,活跃推进经办服务下沉。